Jag har en beställning lagd men Sistec hittar den inte när jag är och skannar min id-handling?

När det görs en kortbeställning för dig så är det viktigt att se till att uppgifterna som står på beställningen stämmer överens med de som står på den id-handlingen som skannas hos Sistec.
Mobilt Bank-id? Det namn du har på ditt mobila bank-id behöver stå i ordern. Heter du ex Martin Johan Johansson så måste det stå Martin Johan Johansson i ordern och inte bara Martin Johansson.